Anarchiel, Vrijheid. Maar dan ook echt! De bibliotheek bevat een verzameling speciale stukken Samengestelde Dossier overzichten van Storts en Artikelen Contact leggen of de Disclaimer lezen RRS overzicht van de Alternatieve Media  
Het Forum voor diverse onderwerpen Onze open Stortplaats, doe mee en plaats zelf iets. Chatten kan bij ons in de Lounge, Vrijheid met een kopje koffie erbij. Enkele Statistieken over het bezoek van deze webstek Onze Links pagina geeft een overzicht van, jawel, LINKS. Onze Muziek pagina bevat enkele eigen werkjes van onze leden.
 

0  1  2  3 

over de werkwijze van callcenters/populaire dagbladen

 

0
+
Door bewustenanarchie om 00:33 op 23-05-2015 in Economie
(0x gereageerd, 28x bekeken)


Dag mensen,

Hier een zo objectief mogelijk verslag van hetgeen ik van de week heb meegemaakt. (zo goed mogelijk gravende in mijn geheugen..)

Na een dag hard werken (was om 15.45u vrij) op de fiets zittend naar huis zette ik mijn (2de) telefoon aan.
Ik werd direct gebeld door een onbekende beller. (afgeschermd nummer)
(alsof ze kunnen ruiken dat ik mijn telefoon aanzet!(?))
’ goedemiddag meneer, heeft u even tijd?’
Tjerk: ’ ja, kan wel even..’  (met de telefoon in de hand fietsende)
medewerkster, hierop volgend voor het gemak te noemen: V ’ Klopt het dat u afgelpen periode een week het AD gratis in de brievenbus heeft gehad?’
Tjerk: ‘ja, dat klopt’ 
V. ’ we hebben een heel mooi aanbod voor u. Als u nu een jaar lang een abbonement neemt op het AD krijgt u een tablet helemaal gratis! en dat abbonement kost u slechts 14,95 euro per maand! dan krijgt u op zaterdag de papieren krant in de brievenbus en door de week de digitale versie op internet’
Tjerk: oke, maar, hoe lang duurt dat ” contract ” dan?
V. ’ dat duurt 12 maanden’
Tjerk: ’ ja, maar, wat is de waarde eigenlijk van die tablet?’
V ’ dat moet ik even aan een collega vragen.. (minuutje later) .. bent u daar nog meneer?’ Tjerk ’ ja hoor’  V. ’ de waarde van de tablet is 119 euro’
Tjerk ’ ja, maar die tablet gebruik ik waarschijnlijk niet’
V. ’ tegenwoordig kunt u op marktplaats zo’n tablet heel makkelijk verkopen, dan gaan mensen bieden en je weet nooit hoe hoog dat dan wordt!’
Tjerk” ja, maar het lijkt mij onlogisch dat ze dan meer dan 119 euro gaan bieden ’ (laat staan meer dan 180 euro dacht ik even snel..)
Tjerk’ en oke, maar als ik dan 12 keer 15 euro betaal dan is dat 180 euro, dan heb ik dus uiteindelijk nog meer dan de waarde van die tablet uitgegeven dus niks gratis!
V. ‘jawel, maar u kunt nog 5 andere mensen blij maken met een internet abbonnement op het AD, die krijgen dan een inlogcode’
Tjerk ’ ja, maar dan blijft het feit dat ik nog steeds die 180 euro betaal, en u moet weten, ik wordt afgerekend op dit soort ” impulsieve acties’ namelijk door mijn bewindvoerder en de toezichthoudster (reclassering)
V. Dit is niet impulsief meneer, u heeft zelf aangegeven dat u het AD graag wil lezen!
Tjerk: ’ nee, nu verdraaid u mijn woorden, ik heb alleen een code op internet ingevoerd in een account die ik kreeg bij een dagkaart van NS voor ong. 15 euro omdat ik simpelweg dol ben op gratis, dat wil nog niet zeggen dat ik het AD ook daadwerkelijk gelezen heb.. ze liggen in feite nog steeds alle 7 op een stapel bij mij thuis (heb slechts enkele koppen gesnelt) omdat ik gewoon zo’n druk leven heb dat ik uberhaupt niet toekom aan het lezen van kranten!’
V. ’ ja, maar ik neem aan dat u op zaterdag niet werkt? dan kunt u toch op zaterdag op uw gemak de krant lezen?
Tjerk: ’ nee, dat heeft u verkeerd voor mij ingevuld.. ik ben ” altijd” aan het werk, 7 dagen in de week’
V. ” oh, oke, maar u kunt toch ook die kranten dan weggeven aan een vriend of aan uw ouders? u had net verteld dat u in het weekend vaak naar uw ouders gaat..’
Tjerk. ” nee, mijn ouders hebben al meerdere kranten thuis en mijn vrienden wil ik dit soort dingen niet “opdringen’ .
V. ’  oke, duidelijk, maar mag ik u dan nog een ander aanbod doen? voor slechts 19,95 euro krijgt een.. (ik weet al niet eens meer wat, iig iets ter waarde van zo’ n 350euro) abbonent op het AD voor 1 jaar. en dat is normaal 29,95 euro per maand!
Tjerk ’ ik begin wat geiiriteerd te raken.. nee, ik heb hier geen belang bij mevrouw’
V. ’ oh, het was niet de bedoeling om u te irriteren meneer.. maar mag ik u bedanken voor uw aandacht?’
Tjerk’ ’ ja, u ook bedankt, ik heb weer heel wat geleerd!’
V. (nu ratelde ze een standaard riedeltje van het “bel me niet register” op.. waarna ik overigens heb opgehangen.. ik vind het wel mooi om af en toe gebeld te worden door dit soort bedrijven.. lekker leerzaam en het streelt mijn ego..)

Gr. Tjerk


De RSS-feed van de commentaren op dit topic

 

Geplaatste opmerkingen.


 



 

  • Er zijn geen aan dit artikel gerelateerde items gevonden.

    er zijn voor dit item nog geen tags toegevoegd